线下零售企业借助大数据营销实现线上线下融合发展,打破渠道壁垒。企业通过在门店安装红外传感器记录客户的行走路线与停留区域,分析会员消费数据中的购买品类与金额,结合线上 APP 的浏览记录,构建全渠道客户行为档案。当客户在线下门店试用某商品后,线上 APP 会在 24 小时内推送该商品的详细介绍、用户评价及限时优惠,同时显示**近门店的库存情况。某大型百货商场采用这种模式后,线上订单中由线下引流而来的占比达到 40%,其中有 28% 的订单是客户在门店体验后通过线上完成购买。同时,商场通过线上活动宣传,如会员线上签到可兑换线下停车券,带动门店客流量增加 15%,线上线下相互赋能,形成营销闭环,有效提升了整体业绩。
随着移动互联网的发展和移动智能设备软硬件功能的不断完善,网民使用习惯发生了巨大变化,用户行为方式从传统的PC端为主转变为“PC端+移动端”并重,呈现出跨屏互动的趋势,至此大数据的作用也日益明显起来。然而对于大数据及营销你真的了解吗?它到底有哪些价值?这个时代搞营销就像是在做一道未知口味的超级大蛋糕,而营销手段就好比不同的口味的配料,随着个人的喜好不同,配出的味道也将会不一样,但这个蛋糕终归是要拿到桌面上去品尝,所以在海量的人群信息中如何具的让潜在客户看见并接受呢?答案就是大数据的运用。随着移动互联网的发展和移动智能设备软硬件功能的不断完善,网民使用习惯发生了巨大变化,用户行为方式从传统的PC端为主转变为“PC端+移动端”并重,呈现出跨屏互动的趋势,至此大数据的作用也日益明显起来。然而对于大数据及营销你真的了解吗?它到底有哪些价值?又有哪些问题呢?下面8句话告诉你什么是真正的大数据营销。大数据营销让一切营销行为和消费行为皆数据化数据流化使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,从而造就了以数据为**的营销闭环即消费——数据——营销——效果——消费。新意互动策略中心总经理邓继民表示。
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